汽车被刮了找不到人怎么走保险

最后更新于：2024-03-07 16:25:03

1、如果汽车被刮了找不到人的话，车主需要在48小时内拨打保险公司客服电话报案，并对车辆的剐蹭情况进行大致描述。

2、保险公司的鉴定人到达现场后，会确认事故的原因、性质和损失。对于一些轻微擦伤事故，保险人员会要求驾驶人按照要去拍照，并发送给保险公司。

3、修理厂对车辆损失进行定价，保险公司和驾驶人确定无异议后签字。

4、收集案件的相关材料，提交保险人员办理相关的理赔。

5、经相关部门审核通过后，保险公司可向驾驶人账户支付赔偿金。