活体宠物龟网购须知

窄桥匣龟

　　现在网购发展迅速，很多人都愿意在网上购买所需，甚至是自己的爱宠。那么，如果你选择在网上购买一只活体宠物龟，该注意些什么呢？
　　一、网购前
　　1.先大致排查下自己的实际生活情况，以及所选龟的基本习性与饲养所需条件，选最喜爱也最适合自己养的龟。具体需了解将要选购的龟种是否能基本适应你当地的气候环境；你是否有足够时间打理它们的起居；安置在室内还是室外，哪个地方最合适；是否有足够空间和时间混养或养若干只龟等；
　　2.计划好需同时购置的饲养器材，型号大小，配线长度及电源排布；
　　3.选择最契合的时间点，以便你能第一时间在住所或单位收到快递包裹。快递一般3-4天时间，如果要在公司收件，应选择周一或周二拍货，避开周末，免得无法及时收取。
　　二、网购时
　　1.搜索销量大信誉好的商家，先看商家的销量，销量越大越好；
　　2.销量均等的几个商家，优先选专做活体宠物的商家。有些店铺即卖活体宠，又卖各类水族器材、饲料，这种面面俱到的店铺，往往都不够专心去打理活体龟，活体龟只是他们货品的一部分，不是全部，他们在饲养方面的经验和用心度也会明显欠缺，这方面本人深有体会；
　　3.看商家的图片有没有挪用他人图片的嫌疑；
　　4.看买家评论，一页页地看上至少10页，可无需按顺序看但一定要认真看！如果有差评更要非常仔细地看，差评和投诉太多的直接右上角点“X”；
　　5.看之前买家的ID和购买的时间，判断有没有刷好评的嫌疑；
　　6.另外要注意买家购买的时间跨度，很多活体都是有销售旺季的，苗类的出壳时间就是该类的销售旺季，那些一年四季链接都有效，全年在卖苗的，你要在心里打个问号，有没有可能这么彪悍他的苗全年卖得像柴米油盐那样顺利，还是因为本批销量不好而断断续续地卖一整年，这种积压的苗往往品相都会有点小瑕疵，或者有点腐皮腐甲的毛病；
　　7.看商家的品质描述是否保障了买家的利益。比如有没有包路途风险，快递如何包装，龟品相和健康上有无事先担保等；
　　8.看淘宝对此商家的认证是否齐全。比如正品保障、消费者保障服务、7天无理由退换货等（本项为辅助项，理论上越齐全越好，但只要信誉好的商家，比别家店少一两个认证也不是不可信）；
　　9.看价钱和运费。不要贪图便宜选最低的价格，而要贪图权益选最低的风险；
　　10.顺带浏览器材或饲料，一次购买多个货品，就算商家不给优惠，也至少能省点运费，还可能讨点小赠品。
　　三、与商家交涉（此步骤绝对不能省）
　　1.如果是淘宝网购，用阿里旺旺联系，别用QQ这些淘宝不支持的第三方软件，一旦出了问题想要维权，就拿不出有效证据，淘宝只认阿里旺旺的聊天记录；
　　2.询问商家是否有此品种的存货；如果是买指定成体龟（一般按号数区分），要认清具体个体，别让自己或商家弄错，并在聊天记录里留下指定图片；
　　3.询问其快递到货时间、运费和价格是否有优惠；
　　4.询问是否包路途风险，包健康和退换货事宜，什么情况下可退可换，费用谁来承担等（很重要，特别是第一次购买，一定要在旺旺里留下聊天记录）；一并了解包装情况，是否有加保湿苔藓或降温冰袋，是否需要另外计费；
　　5.提醒商家在你要求的时间段发货，如果需要避开周末的话；
　　6.拍货，留言写下特别要求，比如壳色花纹、健康状况、雌雄个体、数量等，在留言里再次强调，免得发货方一时马虎搞错。
　　四、网购后
　　1.每天及时查看物流情况，确保及时知晓走件是否流畅，如果出现不正常的滞留，要及时向快递公司查询；
　　2.收拾好养龟角落，准备迎接新成员的到来。
　　五、收到包裹后
　　1.最好当面签收，但很多快递都是把包裹丢在门房，这种情况在接到包裹要马上查看是否完整，有没有被挤压或拆开过的痕迹；
　　2.如果条件允许，最好录个开箱视频或拍照留存；
　　3.如果龟一切正常，可视情况对其安置或静养，如出现路途损伤或健康状况，第一时间拍视频或照片联系商家，商量处理事宜；
　　4.正常到家的龟，先试养三五天，情况正常了才最终确认打款给商家。
　　六、维权交涉
　　万一很不幸龟出现健康问题或路途损伤甚至死亡，应第一时间联系商家，把视频和照片发给对方，并把当初对方承诺的保障一一列出，以平和的口吻与商家交涉，一旦商家不认账不愿退换或态度不配合，可申请退款，如果不退款则申请网购平台介入。
　　做好一切准备，也不枉我们对宠物龟这个小生灵的到来期盼一场。希望大家所选，皆是自己所爱。

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